Mobing, odnosno zlostavljanje na radu, uređen je Zakonom o sprečavanju zlostavljanja na radu. Zakon štiti zaposlene od ponašanja koje se ponavlja i koje ima za cilj ili posledicu povredu dostojanstva, ugleda, ličnog i profesionalnog integriteta, zdravlja ili položaja zaposlenog.
Šta se smatra mobingom
Mobing nije jedna neprijatna situacija ili jedan sukob sa kolegom. Reč je o ponašanju koje se ponavlja: stalno omalovažavanje, izolovanje, uskraćivanje informacija potrebnih za rad, dodeljivanje besmislenih zadataka, neosnovane pretnje otkazom. Zlostavljač može biti pretpostavljeni, kolega ili grupa zaposlenih.
Dokumentujte sve
Najveći problem u praksi je dokazivanje. Zato od prvog dana:
- vodite beleške sa datumima, mestom i opisom događaja,
- čuvajte imejlove, poruke i druge pisane tragove,
- zabeležite ko je bio prisutan i ko može da svedoči,
- čuvajte medicinsku dokumentaciju ako trpi vaše zdravlje.
Postupak kod poslodavca i pred sudom
Zakon predviđa postupak zaštite kod poslodavca, koji se pokreće zahtevom i u kojem je moguća medijacija. Zaposleni može tražiti i sudsku zaštitu tužbom. Rokovi za tužbu su kratki i računaju se od poslednjeg zlostavljanja, zato savet potražite na vreme.
Za poslodavce
Poslodavac je dužan da preduzme mere za sprečavanje zlostavljanja i odgovara za štetu koju zaposleni pretrpi. Dobra interna procedura i obuka menadžmenta najjeftinija su zaštita.